Denne Cookie Policy beskriver hvordan LuckyWins Casino bruker informasjonskapsler og lignende teknologier på vårt nettsted rettet mot brukere i Norge, hvilke typer informasjonskapsler som benyttes, hvilke formål de tjener, samt hvilke valg og rettigheter du har i tilknytning til behandlingen av personopplysninger gjennom slike teknologier.
1. Hva er informasjonskapsler
Informasjonskapsler (cookies) er små tekstfiler som lagres på din enhet når du besøker et nettsted, og som gjør det mulig for nettstedet å gjenkjenne enheten din over tid, huske bestemte innstillinger og samle informasjon om hvordan tjenestene brukes.
Informasjonskapsler kan være sesjonsbaserte, som slettes automatisk når du lukker nettleseren, eller vedvarende, som lagres i en angitt tidsperiode eller inntil du selv sletter dem manuelt.
2. Behandlingsansvarlig og rettslig grunnlag
Behandlingsansvarlig for bruk av informasjonskapsler på LuckyWins Casinos nettsted er operatøren av merkevaren LuckyWins Casino, slik angitt i våre vilkår og personvernerklæring, som er ansvarlig for å sikre at bruken av informasjonskapsler skjer i samsvar med gjeldende personvernlovgivning, herunder EUs personvernforordning (GDPR) og norsk lovgivning.
Rettlig grunnlag for bruk av informasjonskapsler som ikke er strengt nødvendige for å levere den tjenesten du uttrykkelig har bedt om, er ditt forutgående samtykke, som innhentes gjennom vår cookie-banner eller -løsning når du besøker nettstedet første gang eller når det skjer vesentlige endringer.
3. Typer informasjonskapsler vi bruker
Vi benytter ulike kategorier av informasjonskapsler for å sikre grunnleggende funksjonalitet, forbedre brukeropplevelsen, analysere trafikk og opprettholde sikkerhet og etterlevelse av regulatoriske krav knyttet til nettbaserte pengespill.
- Nødvendige informasjonskapsler: benyttes for å levere kjernefunksjoner som pålogging, kontoadministrasjon, sikkerhetskontroller, spillsesjoner og behandling av transaksjoner.
- Funksjonelle informasjonskapsler: brukes til å huske dine valg, som språkinnstillinger, preferanser for visning av innhold og lagring av enkelte brukerinnstillinger for å gjøre tjenesten mer tilpasset.
- Analytiske og statistiske informasjonskapsler: samler aggregert informasjon om hvordan nettstedet brukes, for eksempel hvilke sider som besøkes, varighet av økter og tekniske data om nettleser og enhet, for å forbedre ytelse og stabilitet.
- Markedsførings- og sporingskapsler: kan benyttes til å registrere hvilke sider og funksjoner du har brukt, for å måle effektiviteten av kampanjer og for å begrense visning av irrelevante annonser der dette er lovlig og basert på ditt samtykke.
4. Oversikt over sentrale informasjonskapsler
Tabellen nedenfor gir en illustrativ oversikt over typiske informasjonskapsler som kan benyttes på LuckyWins Casinos nettsted, deres formål og omtrentlig lagringstid, uten at listen er uttømmende.
| Navn | Type | Formål | Lagringstid |
|---|---|---|---|
| lucky_session | Nødvendig | Opprettholde innlogget økt og spillsesjon | Sesjon |
| lucky_prefs | Funksjonell | Lagre språkvalg og visningsinnstillinger | Opptil 12 måneder |
| lucky_analytics | Analytisk | Statistikk over bruk av sider og funksjoner | Opptil 24 måneder |
| lucky_marketing | Markedsføring | Måle kampanjer og trafikkilder | Opptil 12 måneder |
5. Tredjeparts informasjonskapsler
Vi kan tillate utvalgte tredjepartsleverandører å plassere informasjonskapsler på din enhet når du besøker LuckyWins Casino, for eksempel leverandører av analyseverktøy, betalingsløsninger, sikkerhetstjenester og markedsføringsplattformer som inngår som en del av vår tekniske infrastruktur.
Disse tredjepartene behandler normalt data som uavhengige behandlingsansvarlige eller som databehandlere på våre vegne, og deres bruk av informasjonskapsler er regulert av egne vilkår og personvernerklæringer som vi anbefaler at du konsulterer for nærmere detaljer.
6. Hvordan vi bruker innsamlede data
Data som samles inn gjennom informasjonskapsler kan benyttes til å levere og drifte nettstedet, tilpasse innstillinger, overvåke og forhindre misbruk, gjennomføre sikkerhets- og identitetskontroller, oppfylle regulatoriske krav, utarbeide anonymiserte statistikker og forbedre struktur, innhold og funksjonalitet.
Personopplysninger som kan behandles gjennom informasjonskapsler kan omfatte IP-adresse, enhetsidentifikator, nettleserdata, tidsstempler, geografisk område på et overordnet nivå og interaksjoner med våre sider, og behandlingen skjer i tråd med vår personvernerklæring.
7. Samtykke og administrasjon av informasjonskapsler
Ved første besøk på nettstedet vil du bli presentert for et varsel med informasjon om bruk av informasjonskapsler, der du kan gi eller avslå samtykke til ikke-nødvendige kategorier, og du kan når som helst endre dine valg gjennom vår samtykkeløsning eller via innstillinger i nettleseren.
Du kan også konfigurere nettleseren til å blokkere alle eller enkelte typer informasjonskapsler, eller til å varsle deg før en informasjonskapsel lagres, men dette kan medføre at deler av nettstedet ikke fungerer korrekt eller at enkelte tjenester og spillfunksjoner ikke er tilgjengelige.
8. Sletting og blokkering via nettleser
De fleste moderne nettlesere gir deg mulighet til å se hvilke informasjonskapsler som er lagret, slette dem enkeltvis eller samlet, og angi regler for håndtering av informasjonskapsler fra bestemte nettsteder eller generelt for alle nettsteder du besøker.
Instruksjoner for administrasjon av informasjonskapsler finnes normalt i nettleserens hjelpemeny, og for mer detaljert veiledning kan du besøke støttesidene til leverandøren av nettleseren du benytter på din enhet.
9. Lagringstid og automatiske slettinger
Informasjonskapsler lagres kun så lenge det er nødvendig for å oppfylle formålet de er satt for, og vil enten slettes automatisk ved utløpstid eller når du selv sletter dem gjennom nettleserinnstillingene eller vår samtykkeløsning.
Vi gjennomgår jevnlig hvilke informasjonskapsler som benyttes på LuckyWins Casino for å sikre at lagringstidene er begrenset til det som er nødvendig, og at det ikke lagres data lenger enn det som er forenlig med formålene og gjeldende lovgivning.
10. Dine rettigheter etter personvernlovgivningen
I den grad informasjonskapsler innebærer behandling av personopplysninger, har du rettigheter etter gjeldende personvernlovgivning, herunder rett til innsyn, retting, begrensning av behandling, dataportabilitet, protest mot behandling og rett til å trekke tilbake samtykke.
Utøvelse av dine rettigheter kan skje ved å kontakte oss gjennom oppgitte kontaktkanaler i vår personvernerklæring, og vi vil behandle henvendelser innenfor de frister og vilkår som følger av gjeldende regelverk for personvern i Norge og EØS-området.
11. Endringer i denne Cookie Policy
Vi forbeholder oss retten til å oppdatere eller endre denne Cookie Policy når som helst for å reflektere endringer i vår bruk av informasjonskapsler, teknologiske løsninger, regulatoriske krav eller andre forhold som påvirker behandlingen.
Vesentlige endringer vil bli gjort kjent på nettstedet, og der det kreves fornyet samtykke til bruk av bestemte kategorier av informasjonskapsler, vil du bli bedt om å ta aktiv stilling til dette ved neste besøk.
12. Kontaktinformasjon
Hvis du har spørsmål om vår bruk av informasjonskapsler, ønsker mer informasjon om bestemte teknologier eller vil utøve dine rettigheter, kan du kontakte vår kundeservice eller personvernansvarlige via kontaktopplysningene angitt i LuckyWins Casinos vilkår og personvernerklæring.
Eventuelle klager knyttet til vår behandling av personopplysninger gjennom informasjonskapsler kan også rettes til relevant tilsynsmyndighet i Norge, normalt Datatilsynet, i tråd med gjeldende prosedyrer for klagebehandling.